Widerrufsrecht
Grundsatz
DayStep ist kein Konsumprodukt. Es ist ein Rahmen, der mit dem Moment der Nutzung beginnt.
Aus diesem Grund besteht kein freiwilliges Rückgaberecht über die gesetzlichen Vorgaben hinaus. Ein Widerruf ist ausschließlich im Rahmen der EU-gesetzlichen Regelungen möglich.
Zustand der Ware
Eine Rücksendung wird nur akzeptiert, wenn das Exemplar:
— sich im unveränderten Originalzustand befindet — nicht genutzt wurde — keine Eintragungen, keine Beschriftung, keine strukturelle Verwendung — keine Gebrauchsspuren aufweist — in der Originalverpackung zurückgesandt wird
DayStep ist ein Nutzungsrahmen. Sobald der Inhalt begonnen wurde, ist das Exemplar verwendet und vom Widerruf ausgeschlossen.
Fertigung
Alle DayStep Exemplare werden handgefertigt in definierten Produktionsprozessen hergestellt. Natürliche Abweichungen in Material, Struktur oder Verarbeitung sind Ausdruck dieser Fertigung — kein Mangel.
Ausschluss
Exemplare, die auf Bestellung gefertigt oder durch ihre Nutzung individualisiert wurden, sind vom Widerruf ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Schäden & Fehler
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Bei Transportschäden, Produktionsfehlern oder Falschlieferungen:
Jeder Fall wird einzeln entschieden.
Widerrufsrecht (EU)
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware.
Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an: info@daystep.de
Rücksendung
— Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs — Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer — Ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet
Sie haften für Wertverlust, der durch eine über die Prüfung hinausgehende Nutzung entsteht. Bereits begonnene oder verwendete Exemplare sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Erstattung
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Sie kann zurückgehalten werden, bis die Ware eingegangen und geprüft wurde.
Was sich nicht ändert
DayStep ist kein Produkt, das zurückgegeben wird, weil es nicht passt. Es ist ein Rahmen, dem man sich verpflichtet — oder nicht. Diese Entscheidung liegt vor dem Erwerb.